AI nel lavoro quotidiano.
Sessioni operative su email, documenti, analisi, procedure, assistenti personali, limiti d'uso e controllo degli output.
AI per team, documenti e lavoro ripetitivo.
Sorgetech aiuta le aziende a introdurre AI in modo pratico: formazione, casi d'uso, automazioni, agenti, governance e integrazione con strumenti già presenti.
Assistente triage ticket
- Legge richiesta e allegati.
- Cerca nella knowledge base.
- Suggerisce categoria, priorità e risposta.
- Escala quando mancano informazioni.
Metodo AI
Tre modi per portare l’AI dentro il lavoro reale.
Partiamo dalle persone e dai processi: prima rendiamo utile l’AI nelle attività quotidiane, poi la integriamo nei flussi tecnici e infine trasformiamo i casi più ripetitivi in agenti controllati, misurabili e facili da adottare.
AI nei workflow tecnici.
Percorsi per sviluppatori su Codex, MCP, retrieval, valutazione output, sicurezza e integrazione con sistemi aziendali.
Dal processo al primo agente.
Dal processo al prototipo: mappatura task, scelta modello, dati disponibili, test, metriche e piano di adozione.
Pubblica Amministrazione
AI per la Pubblica Amministrazione e la semplificazione dei processi
Supportiamo la Pubblica Amministrazione nell'adozione di soluzioni AI per digitalizzare servizi, ridurre attività ripetitive e rendere i processi più semplici, accessibili ed efficienti per cittadini e operatori.
AI per semplificazione amministrativa e processi digitali
Ridurre complessità e carico operativo
Automazioni AI e workflow intelligenti per aiutare enti pubblici e uffici amministrativi a velocizzare la gestione delle pratiche, diminuire attività manuali e migliorare l'organizzazione operativa quotidiana.
Assistenti AI per servizi pubblici e supporto al cittadino
Esperienze più semplici per cittadini e operatori
Assistenti digitali, sistemi guidati e strumenti intelligenti per migliorare l'accessibilità ai servizi pubblici, supportare la compilazione delle richieste e ridurre errori e tempi di risposta.
AI e automazione per enti pubblici e workflow amministrativi
Una Pubblica Amministrazione più moderna e reattiva
Soluzioni AI e strumenti data-driven per supportare monitoraggio, analisi e gestione delle attività amministrative, mantenendo controllo, governance e integrazione con i sistemi già esistenti.
Adozione AI
Dalla formazione al primo workflow automatizzato.
Un progetto AI utile parte da attività ripetitive, documenti, regole e responsabilità. Per questo lavoriamo su casi concreti: cosa può essere assistito, cosa deve restare umano, come misurare il beneficio e come proteggere dati e qualità.
Workshop e formazione
Portiamo team tecnici e business a usare strumenti AI con criteri comuni, esempi aziendali e limiti espliciti.
Automazioni documentali
Analisi, sintesi, classificazione e preparazione di contenuti ripetitivi diventano workflow controllati.
Agenti e knowledge base
Progettiamo assistenti che cercano informazioni, propongono azioni e lasciano al team il controllo finale.
PMI
AI per PMI e processi aziendali ad alta operatività
Intelligenza artificiale pratica per PMI, customer care e team operativi: workflow automatizzati, gestione documentale e supporto AI per ridurre attività manuali e aumentare produttività ed efficienza.
Automazione AI per PMI, ticketing e customer care
Automatizzare richieste, ticket e supporto operativo
Workflow AI per classificare email, ticket e richieste aziendali, suggerendo priorità, risposte e azioni operative per velocizzare il customer care e il supporto interno.
AI per gestione documentale e workflow aziendali
Meno lavoro ripetitivo, più controllo sui processi
Automazioni AI per analizzare, sintetizzare e preparare documenti, procedure e contenuti operativi, trasformando attività ripetitive in workflow controllati e misurabili.
Knowledge base AI per PMI e team aziendali
Informazioni aziendali accessibili in pochi secondi
Assistenti AI integrati con documenti, procedure e knowledge base per aiutare i team a trovare rapidamente informazioni, applicare regole operative e migliorare la produttività quotidiana.